Как начать продавать на Kaspi.kz в 2026: полный гайд для новичков

Kaspi.kz — крупнейшая e-commerce площадка в Казахстане: 12+ миллионов активных пользователей, около 60% всех онлайн-покупок страны проходят через неё. Для нового продавца это огромный поток клиентов — и одновременно жёсткая конкуренция, в которой одни выходят на 5 млн ₸/мес выручки за полгода, а другие закрывают магазин через два месяца с убытком.

Разница между этими двумя сценариями — не в удаче. Это правильная последовательность действий: регистрация → выбор ниши → расчёт юнит-экономики → запуск с автоматизацией. В этом гайде — все 10 шагов запуска магазина на Kaspi в 2026, реальные цифры расходов, ссылки на детальные пошаговые материалы по каждой теме и роадмап на первые 30 дней.

Что такое Kaspi.kz и почему стоит начать

Kaspi.kz — это не просто маркетплейс, а экосистема: платежи (Kaspi Gold), банк, рассрочка (Kaspi Red), доставка (Kaspi Доставка), магазин товаров. Большинство казахстанцев заходит в Kaspi приложение каждый день — для оплаты услуг, рассрочки или покупки товаров. Это уже встроенная аудитория, которую не нужно завоёвывать с нуля.

Для селлера это означает три ключевых преимущества:

1. Высокий органический трафик: добавил товар в каталог — он сразу доступен миллионам.
2. Доверие клиентов: люди уже доверяют Kaspi, не нужно строить бренд с нуля.
3. Готовая логистика: Kaspi Доставка покрывает весь Казахстан, не нужна своя курьерка.

Минусы тоже есть: жёсткая ценовая конкуренция (часто решает 100-500 ₸ разницы), комиссия 7-15% в зависимости от категории, обязательное участие в акциях для сохранения видимости. Но это управляемые сложности — не «фундаментальная невозможность зарабатывать».

Кто может продавать на Kaspi

Любой совершеннолетний гражданин или резидент РК, зарегистрировавший ИП или ТОО. Физическим лицом без регистрации продавать нельзя — это нарушение закона о предпринимательской деятельности.

Что нужно для старта:

• ИИН (для ИП) или БИН (для ТОО)
• ЭЦП (электронная цифровая подпись) — для регистрации на eGov.kz и e-Salyq
• Расчётный счёт в банке (Kaspi Bank, Halyk, Forte, Jusan — любой)
• Стартовый капитал: 200 000 - 500 000 ₸ для микро-старта (см. ниже)

Шаг 1: Зарегистрировать ИП или ТОО

Для большинства новичков — ИП на патенте или упрощённой декларации. Регистрация бесплатна и занимает 1 день через eGov.kz.

1. eGov.kz → авторизация ЭЦП → услуга «Регистрация ИП»
2. Выберите вид деятельности: ОКЭД 47910 — «Розничная торговля через интернет»
3. Выберите налоговый режим (об этом ниже)
4. Подпишите ЭЦП → получите свидетельство в тот же день

Если у вас партнёр или планы на оборот 30+ млн ₸/мес — рассмотрите ТОО. Полное сравнение и пошаговая регистрация — в гайде «ИП или ТОО для Kaspi».

Шаг 2: Выбрать налоговый режим

Самая частая ошибка новичков — выбрать «как все» без расчёта. Для Kaspi-селлера актуальны 3 режима:

Помимо самого налога обязательны взносы (ОПВ, СО, ВОСМС) — реально с дохода уходит около 13-15%. Полный налоговый календарь, расчёты и форма 910 пошагово — в гайде «Налоги для Kaspi-селлера».

Шаг 3: Выбрать что продавать

Это решающий шаг — 80% успеха зависит от ниши. Признаки хорошей ниши:

• Растущая выручка категории (+10%/мес и больше)
• 5-15 активных продавцов (не 1 монополист, не 100 в гонке цен)
• Средний чек выше 5 000 ₸ (на дешёвом товаре доставка съедает маржу)
• Низкий процент возвратов (одежда — высокий, электроника — низкий)

Где искать ниши: бесплатный инструмент поиска ниш на Kaspi — база 200 000+ товаров с метриками выручки, конкуренции, темпа роста. Без регистрации.

Подробнее про методику поиска и анализ конкретных категорий — в модуле «Поиск ниш».

Шаг 4: Посчитать юнит-экономику до закупки

Найти нишу мало — нужно убедиться, что конкретный товар приносит прибыль с учётом всех расходов. Юнит-экономика учитывает:

• Себестоимость закупки
• Комиссию Kaspi (7-15% в зависимости от категории)
• Kaspi Доставку (500-3 000 ₸/заказ)
• Налог (3% упрощёнки)
• Резерв на возвраты (5-8%)
• Упаковку (100-300 ₸/единицу)

Пример: товар закупаем за 8 000 ₸, продаём за 15 000 ₸.

Чистая прибыль = 15 000 − 8 000 (закупка) − 1 200 (комиссия Kaspi 8%) − 800 (доставка) − 100 (упаковка) − 450 (налог 3%) − 750 (резерв возвратов 5%) = 3 700 ₸ или 24,7%

Без расчёта вы бы думали, что маржа 47% (15 000 − 8 000), и могли бы спокойно опустить цену на 30% в акции — продали бы в минус. Бесплатный калькулятор юнит-экономики считает это автоматически с подстановкой комиссий по категории. Полный гайд по расчётам — в статье про юнит-экономику Kaspi.

Шаг 5: Зарегистрироваться в Kaspi Merchant Cabinet

Magazine открывается через mc.shop.kaspi.kz:

1. Перейдите на mc.shop.kaspi.kz → нажмите «Стать продавцом»
2. Заполните анкету:
   • ИИН (для ИП) или БИН (для ТОО)
   • Название магазина (запоминающееся, без числа в конце)
   • Email и телефон для уведомлений
   • Реквизиты расчётного счёта
3. Загрузите документы:
   • Свидетельство о регистрации ИП или ТОО (PDF)
   • Удостоверение личности (если ИП)
   • Устав (если ТОО)
4. Дождитесь модерации — обычно 1-3 рабочих дня. Бывает дольше при ошибках в документах.
5. После одобрения — заходите в Kaspi MC, доступны разделы Товары, Заказы, Финансы, Аналитика.

В личном кабинете сразу настройте:

• Логотип магазина (квадрат, ≥500×500px)
• Описание (1-2 абзаца про специализацию)
• Способ доставки (см. шаг 7)
• Возвраты (политика согласно требованиям Kaspi)

Шаг 6: Загрузить первые товары

В Kaspi есть готовый каталог из миллионов SKU. Обычно вы добавляете товары к существующим карточкам, а не создаёте свои.

Способ 1: вручную через Kaspi MC

1. Раздел «Товары» → «Добавить товар»
2. Поиск по названию или штрихкоду
3. Указываете цену и остаток
4. Готово — карточка опубликована

Способ 2: через API (для крупных магазинов)

• REST API с X-Auth-Token
• Автоматическая синхронизация цен и остатков
• Подходит, когда у вас 100+ SKU

Способ 3: через Cube Demper интеграцию

• Синхронизация ассортимента с одного дашборда
• Автоподстановка комиссий, расчёт юнит-экономики
• Демпинг и аналитика встроены

Если товара нет в каталоге Kaspi — создаёте новую карточку с фото, описанием, характеристиками. Модерация 1-2 дня. На старте лучше начать с готовых карточек — быстрее и без рисков отказа модерации.

Шаг 7: Настроить цены и доставку

Цены — главный фактор продаж на Kaspi. Прежде чем выставлять:

1. Проверьте цены конкурентов — бесплатный инструмент проверки цен Kaspi показывает всех продавцов товара.
2. Посчитайте свой floor price — минимальную цену по калькулятору юнит-экономики.
3. Поставьте цену между floor и медианной ценой конкурентов — чтобы быть в топ-3 выдачи и не уйти в минус.

Подробно про комиссии Kaspi и их влияние на цену — в статье «Комиссии Kaspi». Про стратегии ценовой конкуренции — в гайде по демпингу.

Способы доставки:

• Kaspi Доставка — логистика Kaspi, рекомендуется для старта (вы не возитесь с курьерами)
• Самовывоз — клиент забирает из вашего ПВЗ, экономит 500-1 500 ₸
• Своя курьерка — если есть готовая логистика, иначе не стоит

Для новичка лучше Kaspi Доставка + один пункт самовывоза для местных клиентов.

Шаг 8: Запустить демпер с защитой минимальной цены

С первого дня магазина вы попадёте в ценовую конкуренцию. На Kaspi позиция в выдаче по цене — главный драйвер заказов: 1 место получает 65% заказов, 6+ место — менее 2%.

Ручной демпинг работает только если у вас 5-10 SKU. Уже на 30 SKU вы физически не успеваете отслеживать цены. Автоматический демпер Cube Demper проверяет цены конкурентов каждые 2-5 минут и удерживает топ-3 в рамках вашей минимальной маржи. Без этого вы проиграете 80% Buy Box даже на правильно подобранном товаре.

3 дня бесплатно на любом тарифе — успеете протестировать на первых SKU.

Шаг 9: Настроить WhatsApp и автоматические ответы

Клиенты пишут в WhatsApp в любое время — много ночью. Если вы отвечаете утром, человек уже купил у того, кто ответил за 5 минут. По нашим данным, без автоответчика теряется около 25% ночных запросов.

ИИ Продажник в WhatsApp — отдельный модуль (15 000 ₸/мес аддоном), отвечает за 1-2 секунды на любые вопросы, делает апсейлы, собирает отзывы. Знает все ваши заказы (статус, товары, суммы) и контекст Kaspi (правила возврата, комиссии).

Для старта можно подключить со 2-3 недели работы — когда выйдете на 30+ заказов в день и вручную не справляетесь.

Шаг 10: Масштабировать после первых 100 продаж

Когда у вас стабильно 50-100 заказов в неделю, начинается этап масштабирования:

1. Расширьте ассортимент — добавьте смежные товары той же ниши.
2. Включите демпинг по городам (тариф Plus) — разные цены для Алматы, Астаны, Шымкента в зависимости от конкуренции.
3. Подключите ИИ-Юриста (бесплатно базовый) — автоматизируйте генерацию претензий, актов, счетов поставщикам.
4. Анализируйте маржу по SKU — выведите из ассортимента товары с маржой <5%.
5. При обороте 50+ млн ₸/год задумайтесь о переходе с ИП на ТОО — см. сравнительный гайд.

Сколько денег нужно для старта

Зависит от модели. Три типичных сценария:

Микро-старт (200 000 ₸):

• Регистрация ИП — 0 ₸
• Закупка партии 20-30 единиц одного товара — 100-150 000 ₸
• Упаковка, мелкие расходы — 20 000 ₸
• Резерв на 1 месяц без зарплаты — 50 000 ₸
• Подходит для теста ниши перед серьёзными вложениями

Стандартный старт (500 000 ₸):

• Регистрация ИП — 0 ₸
• Закупка 3-5 SKU по 50 000 ₸ каждый — 200 000 ₸
• Упаковка и оборудование — 50 000 ₸
• Резерв 2-3 месяца — 150 000 ₸
• Подписка автоматизации (Cube Demper Standard) — 22 000 ₸/мес
• Реклама первых заказов — 50 000 ₸

Масштабный старт (1-2 млн ₸):

• ТОО (рекомендуется для масштаба) — 30 000 ₸ регистрация + 394 000 ₸ уставный капитал
• Закупка 10-20 SKU — 500 000-1 000 000 ₸
• Логистика, склад, упаковка — 100 000 ₸
• Резерв на 3 месяца — 300 000 ₸
• Подписка Cube Demper Plus — 28 000 ₸/мес

Главный совет: не вкладывайте всё в одну закупку. Запустите 1-2 SKU, протестируйте за 2 недели, докупите того, что реально продаётся.

Сколько можно зарабатывать

Реальные цифры по нашим данным:

• 1-3 месяцы: оборот 100-500 тыс ₸/мес, прибыль 15-25%
• 3-6 месяцев: оборот 500 тыс - 2 млн ₸/мес при правильной нише
• 6-12 месяцев: оборот 2-10 млн ₸/мес для активных селлеров с расширением ассортимента
• 1+ год: 10+ млн ₸/мес — реалистично, требует команды и автоматизации

Это не «гарантия». Каждый второй магазин закрывается в первые 3 месяца — обычно из-за неправильно посчитанной юнит-экономики или плохо выбранной ниши. Это два главных риска, которые этот гайд (и связанные статьи) помогает избежать.

7 типичных ошибок новичков

1. Не считать юнит-экономику. Продают «по интуиции», маржа 20% на бумаге оборачивается -3% по факту после всех комиссий.

2. Игнорировать конкурентов. Не мониторят цены — теряют Buy Box. Используйте бесплатный инструмент проверки цен хотя бы вручную раз в день.

3. Закупать большую партию без теста. Купили 200 единиц одного товара, не пошёл — деньги заморожены. Тестируйте 20-30 единиц.

4. Медленно обрабатывать заказы. Kaspi снижает рейтинг магазина за задержки — товары падают в выдаче. Минимум подтвердить заказ в течение часа после получения.

5. Не работать с отзывами. Каждый негатив отпугивает 5-10 будущих клиентов. Просите отзыв через WhatsApp, отвечайте на негативные публично.

6. Не автоматизировать с первого месяца. Время селлера дороже 22 000 ₸/мес подписки. Демпинг, юнит-экономика, аналитика — должны быть автоматизированы с дня запуска.

7. Игнорировать налоги. ОПВ, СО, ВОСМС платятся каждый месяц с минимальной суммы, даже если не было продаж. Пропуск — пени и штрафы.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли начать без ИП, как физлицо? Нет, для продаж на Kaspi обязательно ИП или ТОО.

Сколько времени занимает запуск магазина? 1-2 недели от регистрации ИП до первых заказов: ИП за 1 день, Kaspi MC модерация 1-3 дня, добавление товаров 1-2 дня, первые продажи в течение 1-2 недель после публикации.

Что лучше: своё ИП или ИП родственника? Своё, всегда. ИП на чужое имя создаёт юридические риски (контроль над счётом, ответственность за налоги) и проблемы при росте бизнеса.

Нужен ли склад на старте? Нет. Достаточно квартиры/гаража — упаковываете заказы дома, передаёте в Kaspi ПВЗ. Склад появляется при 50+ заказов в день.

Какую категорию товаров выбрать новичку? Среднеценовые (5-20 тыс ₸) с низким процентом возвратов: автотовары, мелкая бытовая техника, спорттовары. Избегайте одежды (высокий возврат) и крупногабарита (дорогая доставка).

Где брать товар для перепродажи? 1688.com (Китай), Wildberries (Россия для перепродажи), казахстанские оптовики. Главное — стабильность поставок и адекватные сроки.

Сколько денег уйдёт на налоги? На упрощёнке 3% от дохода + ОПВ/СО/ВОСМС. При 1 млн ₸/мес дохода — около 50-80 тыс ₸/мес обязательных платежей.

Можно ли совмещать с основной работой? Да, на старте при обороте до 1 млн ₸/мес можно вести магазин 2-3 часа в день. С 1 млн+ требуется фуллтайм или помощник.

Roadmap первых 30 дней

Неделя 1: подготовка

• День 1: открыть ИП на eGov.kz, выбрать ОКЭД 47910 и налоговый режим
• День 2: открыть расчётный счёт в банке (Kaspi/Halyk/Forte)
• День 3-4: выбрать нишу через /niches/basic, посчитать юнит-экономику через /unit-economics/basic
• День 5-7: оформить заказ поставщику (1-2 SKU тестово)

Неделя 2: запуск магазина

• День 8: подать заявку на Kaspi MC (mc.shop.kaspi.kz)
• День 9-10: ждать модерации, пока готовить фото и описания
• День 11-12: получить одобрение, добавить первые товары
• День 13-14: настроить цены через инструмент проверки цен Kaspi, включить демпинг

Неделя 3-4: первые продажи

• Активно отвечать на сообщения клиентов в течение 1 часа
• Каждый день проверять Kaspi MC: новые заказы, отзывы, рейтинг
• Подключить автодемпер на тарифе Standard (3 дня бесплатно)
• Просить отзыв у каждого клиента после доставки

Конец 30 дней: должно быть 20-50 заказов, понимание нерабочих SKU и плана расширения.

Итого: пошаговый запуск

1. ИП на упрощёнке за 1 день — eGov.kz
2. Выбор ниши — бесплатный поиск ниш
3. Расчёт юнит-экономики — калькулятор
4. Регистрация в Kaspi MC и модерация — 1-3 дня
5. Загрузка товаров и настройка цен
6. Запуск автодемпера для победы в Buy Box
7. Анализ результатов после первых 30 дней

Все 6 модулей Cube Demper (демпер, юнит-экономика, поиск ниш, ИИ-Юрист, ИИ Продажник, аналитика) есть в одной подписке от 21 990 ₸/мес. 3 дня бесплатно без привязки карты — успеете запустить магазин на пробном периоде.

Начать продажи на Kaspi с Cube Demper →